Co powinnieneś zrobić? W hotelowych pokojach zdarzają się różne rzeczy. Czasami spowodowane przez gości zniszczenia są naprawdę ogromne, a czasami trudno je właściwie zauważyć. Co powinniśmy zrobić, jeżeli coś zniszczymy? Odpowiedź jest zawsze taka sama: Przyznaj się do winy i powiedz obsłudze hotelowej, co się stało.
Jak zadzwonić z pokoju na recepcję? Korzystając z telefonu stacjonarnego, znajdującego się w pokoju hotelowym, można zadzwonić na recepcję wybierając numer np. 100. Ten numer może być w niektórych hotelach inny – jest zwykle podany na telefonie lub w informatorze na biurku.
Brudna pościel, hałdy kurzu za łóżkiem, zużyte chusteczki i patyczki do uszu upchnięte za szafkami. To nie opis budy zamieszkałej przez kloszardów, a pokoju hotelowego. Tiktokerki pokazały, jakie warunki panują w hotelu, w którym nocleg kosztuje mniej niż 100 zł za osobę. Można zniechęcić się do nocowania poza domem.
Ale w taki sposób jak ja Nie ma gdzie biec dzisiejszej nocy Jesteś tylko ty i ja w tym pokoju hotelowym I powiedzieć "Tęsknię za Tobą" Ale w taki sposób jak ja Nie ma gdzie się ukryć dzisiejszej nocy Moje oczy nie potrafią kłamać, ukryć moich uczuć do Ciebie Daj mi chwilę, to wszystko o co proszę Kiedy umieram w tym pokoju hotelowym
Przyjmowanie gości w pokoju hotelowym najczęściej jest dozwolone, jednak w ściśle określonych godzinach. Co do zasady, nie mogą oni przebywać w hotelu w czasie ciszy nocnej, więc po godzinie 22 w pokojach powinny pozostać tylko osoby zameldowane i nikt więcej. Ta zasada jednak nie jest sztywna, wiele zależy od kierownictwa hotelu
W pokoju mieliśmy mrówki, zgłosiliśmy obsłudze hotelowej, przyszli, wypryskali ale nikt tego nie posprzątał. Łazienki stare i malutkie, kabiny prysznicowe z grzybem. Pajęczyny praktycznie w każdym kącie. Woda butelkowana była tylko w dzień przyjazdu, w kolejnych dniach nie dostawaliśmy i musieliśmy kupować w sklepiku hotelowym.
Afrodyta to od lat lubiany i ceniony, kameralny hotel ze SPA. Zobacz nasz pakiet na romantyczny weekend dla dwojga - z możliwością rezerwacji pokoju z jacuzzi. (kliknij) W naszym hotelu blisko Warszawy znajdziecie propozycje – apartament prezydencki z jacuzzi oraz nasz ulubiony butikowy pokój makowy z jacuzzi.
Pokój Przestronny z dużym tarasem (stolik i dwa krzesełka). W pokoju jedno duże podwójne łóżko i jedno pojedyncze. Do dyspozycji czajnik z podstawowym zestawem kawy i herbaty, szklanki, mini-barek (we wliczonym w cenę zestawie powitalnym dwie puszki coli, dwie małe i jedna duża woda, dwa małe soczki i dwa piwa).
Wiktor Uljanowicki. zabija bakterie, wirusy, grzyby itp. nawet w 99,99%. chroni pomieszczenie przed rozpylaniem zarazków podczas spłukiwania wody. właściwości wybielające i może być stosowany bezpośrednio na czyszczoną powierzchnie. jest zagęszczonym płynem czyszcząco-dezynfekującym, który usuwa nieprzyjemny zapach wydobywający
R. P. № 63, poz. 371) co następuje: § 1. Każde pomieszczenie przeznaczone na hotel, pokoje umeblowane lub pensjonat, przed uzyskaniem właściwego pozwolenia na otwarcie powinno być poddane oględzinom sanitarnym dla stwierdzenia, czy odpowiada ono przepisom niniejszego rozporządzenia. § 2.
vKwXL. Z badań przeprowadzonych prze ekspertów z Uniwersytetu Houston wynika, że hotel może nie być tak czystym miejscem, jak mogłoby się nam wydawać. Okazuje się, że można w nim znaleźć więcej bakterii niż w szkole czy samolocie. Naukowcy sporzNawet hotel, który lśni na pierwszy rzut oka, niekoniecznie musi być nieskazitelnie czysty, co niedawno udowodnili naukowcy z Uniwersytetu Houston. Eksperci sporządzili specjalną listę przedmiotów, po które lepiej nie sięgać zarz po wejściu do hotelowego pokoju. Badania przeprowadzono w ośrodkach noclegowych w Stanach Zjednoczonych. O szczegółach informuje serwis Radio hotel, zwracamy uwagę na to, czy prezentuje się schludnie – przynajmniej z zewnątrz. Pewnych rzeczy jednak nie widać gołym okiem, na co wskazali eksperci z Uniwersytetu Houston. A wszystko zaczyna się od włączników światła, których używają absolutnie wszyscy, jak tylko wejdą do hotelowego pokoju. Przed dezynfekcją jednak lepiej dotykać je za pomocą chusteczki lub łokciem, co w dobie pandemii nie jest już niczym hotel, warto uważać na najbrudniejsze rzeczyObecnie niemal każdy hotel wyposażony jest w telewizor. Niektórzy z przyzwyczajenia po wejściu do pokoju sprawdzają, czy telewizja działa, czy grają coś ciekawego… Zgodnie z informacjami przekazanymi przez serwis Radio Zet pilot jest przedmiotem, który warto dokładnie też pamiętać, że obsługa hotelu, która zajmuje się sprzątaniem, często ma bardzo mało czasu, by doprowadzić do porządku pokój przed przyjazdem kolejnych gości. Dlatego pilot często może być pomijany – w końcu kto zwraca na niego uwagę?Co ciekawe, z badań specjalistów z Uniwersytetu Houston wynika, że na tym przedmiocie możemy znaleźć równie dużo baterii co na muszli klozetowej. To może nieco zniechęcić przedmioty, z których często korzysta wielu gości, to zagłówki do łóżka. Niestety przedmioty te również nierzadko są zabrudzone i pokryte bakteriami. W dodatku utrzymywanie ich w czystości bywa utrudnione przez materiały, z których zostały obsługa hotelowa zwykle czyści telefonym to jednak zazwyczaj powierzchownie. Po badaniach ekspertów okazało się, że na wielu telefonach zostało niemało bakterii. Warto też pamiętać, że niektórzy kaszlą podczas rozmowy, zostawiając na słuchawce więcej i najbrudniejsze miejscaOdwiedzając hotel, prawdopodobnie w łazienkach swoich pokojów znajdziecie szklanki. Możecie używać ich podczas płukania ust. Wcześniej jednak pamiętajcie o tym, by je dokładnie umyć pod gorącą wodą. Często szklanki są przecierane płynem do mycia nadal nie jesteście przekonani, czy powinniście używać tych szklanek, możecie poprosić obsługę o papierowe kubeczki. Możecie także poprosić o zmianę pościeli, jeśli będzie wam się wydawało, że ta, którą zastaliście w pokoju, nie jest w zadowalającym się, że pracownicy hotelu czasem zapominają o zmianie pościeli po poprzedniej wizycie. Co jeszcze warto przetrzeć dezynfekującą szmatką przed rozpoczęciem użytkowania? Jeśli w waszym pokoju znajduje się ekspres, także dobrze jest go przeczyścić. Oprócz tego koniecznie umyjcie wiaderko do lodu tzw. cooler pod gorącą innym z naszych artykułów pisaliśmy również o kurorcie, w którym znajduje się największy basen na świecie. O szczegółach dowiecie się z tego Cię niecodzienna sytuacja na wycieczce? Prowadzisz hotel lub pensjonat i chcesz podzielić się z nami swoimi spostrzeżeniami lub historiami? A może chcesz skontaktować się z nami w innej sprawie związanej z turystyką? Zapraszamy do wysyłania wiadomości na adres redakcja@ myśli, że zna Włochy, ale tylko nieliczni odpowiedzą na wszystkie sześć pytańPytanie 1 z 6Na rozgrzewkę: do którego miasta trzeba pojechać, aby podeprzeć Krzywą Wieżę?Artykuły polecane przez redakcję Podali oficjalny komunikat, znowu zamykają lotnisko do odwołaniaChwile grozy na Śnieżce. Wokół było pełno ludzi, trzeba było działać natychmiastWoda wdarła się do miasta. Potężny żywioł w europejskim krajuŹródło: Radio Zet
Zanim pomyślisz, że odpowiedź na tytułowe pytanie jest oczywista, to przeczytaj do końca nasz artykuł. Za zniszczenie w pokoju hotelowym nie zawsze odpowiada gość. Warto o tym wiedzieć, aby przypadkiem nie dać się naciągnąć na dodatkowe koszty. Przekazanie pokoju – zawsze w towarzystwie obsługi Dobrą zasadą, o której wielu gości nie pamięta lub po prostu nie wie, jest oglądanie proponowanego pokoju wraz z pracownikiem obsługi obiektu. Jeśli recepcja sama tego nie zaproponuje, należy się o to upomnieć. Po co? Już wyjaśniamy. Podczas oglądania pokoju możesz zauważyć pewne zniszczenia. Ten fakt musi zostać zaprotokołowany przez pracownika hotelu, bo tylko wtedy masz pewność, że nie zostaniesz niesłusznie obciążony dodatkowymi kosztami. Na etapie weryfikacji stanu pokoju możesz też od razu zgłaszać wszelkie uwagi, a nawet zażądać zmiany pokoju, jeśli jego stan nie jest dla Ciebie do zaakceptowania. Obecność pracownika hotelu z reguły bardzo przyspiesza całą procedurę. Zrób zdjęcia zniszczeń Jeśli jakieś uszkodzenia umknęły Twojej uwadze na etapie oglądania pokoju, wykonaj dokumentację zdjęciową. Podarta tapeta, pęknięta muszla klozetowa, wypalona dziura w dywanie – to drobnostki, które jednak mogą zostać niesłusznie zaliczone na Twoje konto. Zrób zdjęcia, dzięki którym udowodnisz pracownikom hotelu, że zniszczenia były jeszcze zanim wynająłeś pokój. Za te zniszczenia nie musisz odpowiadać Załóżmy, że pokój wydaje się być niemal idealny. Nie ma w nim żadnych widocznych zniszczeń. Rozpakowałeś rzeczy i postanowiłeś wziąć prysznic. W trakcie kąpieli okazało się jednak, że brodzik jest nieszczelny i cała woda wylała się do pokoju, niszcząc wykładzinę. Co teraz? Musisz zgłosić awarię, a także od razu twardo podkreślać fakt, że nie masz zamiaru odpowiadać za powstałe zniszczenie. To hotel ma obowiązek dbać o sprawność urządzeń udostępnianych gościom. Nieszczelny brodzik jest winą obiektu i nie daj sobie wmówić, że masz zapłacić za zalaną wykładzinę. Wszelkie zniszczenia powstałe w pokoju, które są konsekwencją niedbalstwa ze strony pracowników hotelu, nie mogą zostać zaliczone na konto gościa. W końcu wynajmując pokój mamy prawo oczekiwać, że wszystko w nim działa i nie stwarza zagrożenia ani dla ludzi, ani dla wyposażenia. Oczywiście w sytuacji, gdy zniszczenia powstały z Twojej winy (bo np. potknąłeś się o walizkę i zrzuciłeś telewizor z szafki), hotel ma prawo obciążyć Cię stosownymi kosztami. Zawsze jednak żądaj przedstawienia kosztorysu naprawy lub innego dokumentu uzasadniającego wysokość naliczonej opłaty.
Minibar (ang. mini-bar) to niewielki barek znajdujący się w pokojach hotelowych. Najczęściej ma postać szafki, w której znajduje się mała lodówka, szklanki, kieliszki i półka z przekąskami. Dodatkowo minibar może być wyposażony w zestaw do parzenia kawy i herbaty (czajnik, zaparzacz lub ekspres). Bardziej rozbudowane minibary oferują także shaker do przygotowania drinków czy pojemnik na lód (który zwykle można otrzymać w automatach zlokalizowanych na poszczególnych piętrach hotelu). Minibar w hotelu Novotel Warszawa Airport 4* Zaletą minibaru jest fakt, że goście mogą skorzystać z niego w dowolnej chwili. Historia minibaru Pierwsze proste minibary z bezpłatnymi napojami pojawiły się w hotelach w latach pięćdziesiątych dwudziestego wieku, ale dopiero dziesięć lat później zaczęto wyposażać je w chłodziarki. Minibary w obecnej formule (płatne, z miniaturowymi butelkami mocnych alkoholi) zostały wymyślone przez Roberta Arnolda, który w 1976 roku przeprowadził udane wdrożenie projektu najpierw na jednym piętrze, a później w całym hotelu Hong Kong Hilton. Wprowadzenie nowoczesnego modelu obsługi minibarów zwiększyło dochody ze sprzedaży napojów w pokojach hotelowych pięciokrotnie w porównaniu z usługą room service. Pod koniec lat siedemdziesiątych sieć Hilton International wprowadziła minibary w swoich obiektach na całym świecie, a wkrótce uczyniły to również inne hotele. Wybór produktów w minibarze W typowym minibarze można znaleźć małe butelki wody mineralnej, soków, piwa, wina i mocnych alkoholi oraz słodkie i słone przekąski – chipsy, orzeszki, batony, czekolada. Inne produkty Niektóre hotele poza produktami gastronomicznymi poprzez minibar sprzedają także przybory toaletowe czy gadżety. Nowe trendy W hotelowych minibarach coraz częściej zamiast popularnych na całym świecie Pringelsów, M&M’sów czy batonów Mars, pojawiają się produkty lokalne i ekologiczne. Goście hotelowi wydają się bardziej skłonni spróbować zdrowych chipsów owocowych, przekąsek od lokalnego producenta czy piw z małych browarów, które nie są dostępne nigdzie indziej. Sprzedaż takich produktów w minibarach ma również uzasadnienie ekonomiczne – gość hotelowy jest skłonny zapłacić więcej za produkt lokalny lub ekologiczny, również dlatego, że nie zna jego normalnej ceny w sklepie. Luksusowe hotele stawiają na luksusowe wyposażenie minibarów, w których znaleźć można droższe gatunki wina, wieloletnie whisky czy nawet szampana. Hotelarze podążają również za gustami gości odnośnie wyboru wody mineralnej. Część hoteli rezygnuje z uzupełniania minibarów, pozostawiając do dyspozycji gości pustą lodówkę. Ceny w minibarze Ceny produktów w minibarze są zwykle kilkukrotnie wyższe niż w sklepach, ponieważ klient płaci za łatwy dostęp do schłodzonych produktów. Rachunek za korzystanie z minibaru Służba pięter zwykle codziennie uzupełnia minibar, zapisując, co zostało kupione. Nowoczesne minibary wyposażone są w elektroniczne czujniki, które rejestrują wyjęcie produktu, a system dolicza cenę do rachunku, który gość reguluje podczas wymeldowania. Opłata nie jest doliczana do rachunku, jeśli produkt wróci na swoje miejsce w ustalonym czasie (np. 45 sekund). Informacja, że jest to minibar automatyczny Bezpłatny minibar Goście wybranych hoteli mogą korzystać bezpłatnie z asortymentu minibaru. W zależności od standardu obiektu, gama produktów może być ograniczona do napojów bezalkoholowych i np. piwa. Zestaw do parzenia kawy i herbaty W innych językach: English
Majorka od lat jest jednym z najpopularniejszych kierunków wakacyjnych. Przejrzysta woda, bajeczne plaże i idealna pogoda przyciągają rzesze turystów. Niestety w tym wakacyjnym raju czasami dochodzi do okrutnych przestępstw. Przekonała się o tym młoda kobieta, którą wielokrotnie zgwałcono w pokoju hotelowym. Jadąc na wakacje, marzymy o spokoju i wypoczynku. Niestety wymarzony urlop może zmienić się w ogromną traumę. Z tą na pewno będzie musiała zmierzyć się młoda turystka, którą mieli wielokrotnie zgwałcić i wykorzystać seksualnie dwaj nastolatkowie z Niemiec. Gwałt na Majorce. Oprawcy nocą włamali się do jej pokoju Do napaści miało dojść w hotelu Cala Ratjada na hiszpańskiej Majorce w nocy z 21 na 22 czerwca. Dwaj nastolatkowie z Niemiec mieli zakraść się do pokoju młodej kobiety, również Niemki, a następnie dopuścić się wielokrotnego gwałtu, a także wykorzystania seksualnego. Kobieta wraz z członkami rodziny powiadomiła o ataku odpowiednie służby. Funkcjonariusze przyjęli jej zeznania, a także skierowali ją na badania lekarskie. Podczas składania zawiadomienia, pokrzywdzona kobieta przyznała, że podczas ataku nie była w stanie się bronić ani stawiać oporu, ponieważ była w szoku i nie mogła się ruszyć. Hiszpańskiej policji szybko udało się namierzyć sprawców napaści. Najprawdopodobniej są nimi dwaj nastolatkowie z Niemiec w wieku 17 i 18 lat. Sprawą młodszego zajmie się prokuratura ds. nieletnich. Czytaj też:Jakie obostrzenia obowiązują w Hiszpanii? To musisz wiedzieć przed wyjazdem Gwałt na turyście w Walencji To nie pierwszy raz, kiedy informacja o napaści seksualnej w Hiszpanii pojawia się w mediach. Kilka dni temu głośno było o gwałcie na turyście w Walencji. 28-latek miał zostać zaatakowany 18 czerwca po tym, jak zgodził się pójść na spacer z dwoma mężczyznami, których spotkał w imprezowej dzielnicy El Carmen. Sprawcami mieli być dwaj mężczyźni „pochodzenia arabskiego z francuskim akcentem”. Lokalne media informują, że napastnicy mieli zedrzeć ubrania z 28-latka i zgwałcić go w starym korycie rzeki. Jak informuje „Daily Mail”, oprawcy na razie pozostają nieuchwytni. Czytaj też:Wakacje w Hiszpanii. Loty Ryanairem będą utrudnione przez strajki pracowników Źródło: Daily Mail